90hut đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và phạm vi dịch vụ trước khi tạo tài khoản. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Hỗ trợ tiếng Việt
Tài khoản cá nhân được bảo vệ
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Phạm vi và hiệu lực của điều khoản
Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 90hut trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ — từ lúc đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến khi truy cập các sảnh chơi trên điện thoại hoặc trình duyệt. Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật. Bạn xác nhận rằng mình đủ độ tuổi hợp lệ theo quy định tại khu vực cư trú, và rằng việc sử dụng dịch vụ của 90hut tuân thủ luật địa phương áp dụng cho bạn. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ tại những khu vực mà hoạt động này bị pháp luật nghiêm cấm. Nếu bạn truy cập từ một khu vực không đủ điều kiện, bạn có trách nhiệm tự đánh giá tính hợp lệ theo quy định địa phương trước khi tiếp tục. Mọi giao dịch nạp tiền qua tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể kiểm tra toàn bộ lịch sử này bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ trong thời gian hợp lý kể từ ngày giao dịch xảy ra.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Thẻ ghi nợ nội địa
Chuyển khoản ngân hàng
PHẠM VI ÁP DỤNG
Dịch vụ nào thuộc và không thuộc điều khoản này
Điều khoản này xác định rõ những gì 90hut chịu trách nhiệm điều chỉnh và những phần nào nằm ngoài phạm vi của chúng tôi. Hiểu đúng giúp bạn biết cần liên hệ ai khi có vấn đề phát sinh.
Truy cập tài khoản
Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quy trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên 90hut. Mọi thay đổi thông tin cá nhân, xác minh danh tính và yêu cầu hỗ trợ tài khoản đều thuộc phạm vi này.
Giao dịch tài chính
Các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi nhận và quản lý theo điều khoản. Lịch sử giao dịch hiển thị trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nội dung sảnh chơi
Các trò chơi, bàn trực tiếp và nội dung do PG Soft, Microgaming, Pragmatic Play và các nhà cung cấp khác trên sảnh cung cấp chịu điều khoản riêng của từng nhà phát triển. 90hut không kiểm soát cơ chế trò chơi của bên thứ ba.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến cổng thanh toán, ví điện tử hoặc dịch vụ xác minh ngoài nền tảng tuân theo chính sách riêng của bên cung cấp đó. 90hut không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc điều khoản của các dịch vụ độc lập này.
QUYỀN CỦA BẠN
Những việc bạn có thể thực hiện với tài khoản
Bạn có quyền kiểm soát thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của mình trên 90hut. Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản cho phép bạn xem và cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu, và kiểm tra toàn bộ lịch sử nạp tiền — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, hãy yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Khi cần đặt câu hỏi về điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi, bạn có thể liên hệ qua tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin ngoài những gì đã xác minh lúc đăng ký để giải đáp các thắc mắc thông thường về tài khoản.
Xem lịch sử giao dịch
Truy cập phần ví tài khoản sau khi đăng nhập để xem toàn bộ giao dịch nạp tiền theo từng phương thức, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin liên lạc hoặc yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa nếu dữ liệu hiển thị không khớp với hồ sơ bạn đã đăng ký.
Đặt câu hỏi về điều khoản
Dùng tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang để hỏi về bất kỳ điều khoản nào chưa rõ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự yêu cầu nhận được.
Yêu cầu xem xét tài khoản
Nếu tài khoản bị hạn chế hoặc bạn cần làm rõ trạng thái, liên hệ hỗ trợ kèm theo thông tin đăng nhập để được xem xét theo quy trình xác minh của chúng tôi.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ khi cần giải đáp điều khoản
Khi bạn có thắc mắc về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc quyền tài khoản, chúng tôi có các kênh hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Hãy chọn kênh phù hợp với mức độ ưu tiên của yêu cầu.
Trò chuyện trực tiếp
Mở tính năng trò chuyện ngay trên trang 90hut để đặt câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc tình trạng tài khoản. Kênh này phù hợp nhất cho các yêu cầu cần phản hồi nhanh.
Hỗ trợ qua email
Gửi yêu cầu chi tiết về tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị xem xét điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ chính thức của 90hut.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập phần trợ giúp trên trang để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quy trình xác minh tài khoản và các phương thức thanh toán nội địa.
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT
Cách 90hut xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh giao dịch và đáp ứng yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng nội địa như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống bảo mật của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh tài khoản.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Bảo mật tài khoản
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 90hut được mã hóa. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên đăng nhập cũ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự và xác nhận kết quả qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thắc mắc phổ biến về điều khoản 90hut
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp.
Điều khoản này áp dụng ở những khu vực nào?
Dịch vụ 90hut chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn cư trú tại khu vực mà hoạt động này bị hạn chế bởi pháp luật địa phương, bạn có trách nhiệm tự đánh giá trước khi sử dụng. Chúng tôi không cung cấp tư vấn pháp lý về quy định từng địa phương.
Tôi có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch của mình không?
Có. Sau khi đăng nhập, vào phần ví tài khoản để xem chi tiết từng giao dịch nạp tiền — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Lịch sử được sắp xếp theo thời gian và hiển thị đầy đủ phương thức, số tiền và trạng thái.
Điều khoản có thay đổi không, và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.
Tôi cần làm gì nếu phát hiện thông tin tài khoản không chính xác?
Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, cung cấp thông tin đăng nhập và mô tả cụ thể phần dữ liệu cần chỉnh sửa. Chúng tôi xác minh yêu cầu và phản hồi qua cùng kênh bạn đã liên hệ.
90hut lưu giữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn biết chi tiết hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu cụ thể qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý từng trường hợp theo thứ tự nhận được.
Tôi có thể yêu cầu đóng tài khoản không?
Có. Liên hệ hỗ trợ và xác nhận danh tính tài khoản để bắt đầu quy trình. Trước khi đóng, hãy kiểm tra số dư ví tài khoản và hoàn tất bất kỳ giao dịch nào đang chờ xử lý để tránh mất dữ liệu giao dịch chưa hoàn thành.